Давыдова Виктория Андреевна
По итогам 2020 года звание «Лучший социальный работник Кинель-Черкасского района» присвоено Виктории Андреевне Давыдовой. С первых же минут разговора с Викторией Андреевной о её работе становится понятно, как искренне любит она своих подопечных, свой коллектив, какую огромную радость доставляет ей помогать, заботиться и видеть, что благодаря её бережному и грамотному уходу человеку становится легче.
В её речи, когда она рассказывает о своей подопечной, прикованной к постели после инсульта, то и дело звучит слово «мы»: «Первое время мы восстанавливались, массаж руки, язычка делали. Сейчас мы уже едим сами, а раньше с ложечки приходилось кормить. Думаю, скоро пойдём. Сначала на ходунках, конечно, попробуем». В этом трогательном «мы» — абсолютная нераздельность соцработника со своим подопечным, готовность вместе бороться с болезнью, твёрдая уверенность в том, что её удастся победить. «Я так благодарна своим коллегам за то, что многому научили меня по уходу за лежачими, — говорит Виктория Андреевна. – Здесь ведь много тонкостей, без которых никак. Я вот, например, не знала, что с пролежнями делать – присыпка не помогала, но девчата научили таким раствором их промывать, что теперь этой проблемы нет. У многих в нашем отделении медицинское образование и опыт большой, и они щедро делятся со мной и знаниями, и умениями. Всему ведь сразу не научишься, но с самого начала я поняла – главное для наших бабушек, чтобы их выслушали, с интересом к их увлечениям отнеслись. Одна бабушка, например, газеты прочитает – их в четверг приносят – и в пятницу мне политинформацию устраивает с собственными комментариями. Я послушаю, тоже что-нибудь скажу – ей и радостно, и приятно, а мне – тем более. С другой бабушкой мы 25 февраля рассаду начнём сажать, сейчас увлечённо обсуждаем семена разных сортов. Пожилым людям внимание нужно, какие-то эмоции, впечатления, без этого они угасают. Вот я и стараюсь этим наполнить их жизнь. А ещё важно, чтобы жили они в чистоте и порядке, это тоже улучшает их самочувствие. Я вот, идя с работы, вспомню, что мои бабушки чистенькие да аккуратненькие сидят, как Божьи одуванчики, и мне так радостно сделается.
Самое тяжёлое для меня в работе – жалость к подопечным, от которой сердце разрывается. Вот, например, дети пообещали бабушке, что приедут. Она меня попросила новый халатик на неё одеть, принарядилась, ждала, а они не приехали. Сил нет смотреть, как она переживает, но виду не подаю, стараюсь найти такие слова, чтобы утешить, какие-то причины называю, почему не смогли дети приехать. Вот это – самое трудное: видеть, как болеют, как горюют наши подопечные. Физических трудностей я не боюсь. Когда в 2002-м году мы переехали сюда из Киргизии, я и дояркой, и уборщицей, и поваром работала. Хотя по образованию – бухгалтер, в Киргизии я работала в банке.
В социальном обслуживании я уже девять лет, и всё нарадоваться не могу, что сюда попала. Мне и за бабушками ухаживать нравится, и коллектив наш нравится. Ещё до моего прихода здесь уже работали моя сестра и сестра моего мужа. Так что, я когда устроилась, — словно в родную семью пришла, да и все девчата – знакомые были. Мы все дружим, общаемся. В выходные собираемся – не надоедаем друг другу за рабочую неделю. Часто и подопечные вместе с нами. Они у нас молодцы: и поют, и вяжут, и шьют. Соцработники у нас тоже есть голосистые. Так что, свободное время мы интересно и весело проводим.
Большая заслуга в том, что у нас такой коллектив, принадлежит нашей заведующей Елене Анатольевне Евсеевой. Она – наша мама, добрая и заботливая, строгая и справедливая. Может и погладить, и поругать. У неё огромный опыт работы, поэтому всегда понятно и доступно объяснит всё, что касается документов, подскажет, как быть в сложной ситуации.
Словом, я бесконечно рада, что стала соцработником. Люблю своих бабушек, люблю своих девчат – дорогих моих коллег. А это так важно в жизни».
Т.С. Бурмагина, заместитель директора АНО «ЦСОН Восточного округа» по м. р. Кинель-Черкасский:
— На таких людях, как Виктория Андреевна, и держится вся наша служба. Её самоотверженная, искренняя любовь к своим подопечным восхищает. И они ей платят тем же. Когда бываешь на её участке, столько благодарностей слышишь в её адрес. И радостно становится, и гордость охватывает оттого, что такие соцработники у нас есть.
За девять лет она так глубоко вникла в работу, что становится наставницей для только что устроившихся, хотя в отделении есть те, кто работает дольше неё. При норме 500 услуг она оказывает их более 800. И это не курьерские услуги, а услуги по уходу за больными, прикованными к постели подопечными. Это тяжёлый труд. Да ещё если учесть, что идут соцработники к своим подопечным и в дождь, и в метель, пробираясь по сугробам с тяжёлыми сумками. Потому что их ждут, в их помощи нуждаются. И они оказывают её – профессионально и по-доброму..
